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@
Simbolo usato negli indirizzi di posta elettronica, si legge “at” o “chiocciolina”.

Account
Profilo di un utente che corrisponde ad una casella di posta e a un indirizzo di posta.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
Linea asimmetrica digitale ad abbonamento per il collegamento a Internet. Come la ISDN, utilizza le comuni linee telefoniche per comunicazione di dati ad alta velocità. La velocità di trasmissione in ISDN si limita a 64 Kbps 0 128 Kbps, la tecnologia ADSL può raggiungere velocità di 640 Kbps.

AFS (Andrew File System)
E’ un file system distribuito in rete su più server, anziché centralizzato in un’unica macchina. Questo consente di averne una disponibilità maggiore (il blocco di un server non compromette la possibilità di utilizzare il nostro file system perché risiede anche su altri server) e una maggiore efficenza nell’utilizzo, in quanto il carico di lavoro viene ripartito su più macchine.

Antivirus
Programma in grado di riconoscere un virus presente in un file e di eliminarlo.

ASCII (American Standard Code for Information Interchange)
Formato internazionale dei codici per i caratteri. Standard adottato praticamente da tutti i
produttori di computer, per rappresentare lettere, numeri, caratteri speciali.

ASIE (Autenticazione Servizi Informatici ENEA)
E’ il sistema di autenticazione per accedere alle risorse e ai servizi sviluppati e resi disponibili da ICT. In sostanza, per ogni dipendente, un’unica utenza e password per accedere a tutti i servizi informatici Enea.

Attachment
File allegato a un messaggio di posta elettronica.

Backup
E’ un sistema di salvataggio automatico o manuale dei dati presenti su computer dell’utente o di servizio, che vengono duplicati su supporti locali o remoti. Consente in caso di perdita accidentale di dati, di poterli ripristinare rapidamente (operazione di “RESTORE”).

Barra degli strumenti
Una barra sulla quale sono raccolte delle icone che funzionano da pulsanti. Di solito è possibile personalizzare gli strumenti da richiamare.

Barra dei menu
Barra sulla quale sono disponibili le principali funzioni di un’applicazione.

Barra delle applicazioni
Barra generalmente posta nella parte bassa dello schermo dove sono raccolti il pulsante di avvio, le icone delle applicazioni che è possibile richiamare, le icone delle finestre di lavoro aperte.

Barra delle formule
Barra presente su Excel che visualizza la cella selezionata e il suo contenuto, testo o formula.

Barra di scorrimento
Barra verticale o orizzontale che consente di spostarsi in alto o in basso, a destra o a sinistra, all’interno di una finestra di lavoro.

BIT (BInary digit, unità binaria)
E’ la più piccola unità di dati in un computer, ne sono multipli il Kilobit (Kb), Megabit (Mb), Gigabit (Gb).

Bit Map
Mappa di bit per rappresentare un’immagine come sequenza di bit.

Bookmark o segnalibro
È l’elenco degli indirizzi dei siti preferiti, da esso è possibile accedere rapidamente, senza digitarne il nome, agli indirizzi memorizzati.

Bootstrap
Deriva dal verbo inglese ” to pull oneself up by one’s bootstraps” mettersi in piedi da soli, con le proprie forze e senza aiuto esterno. Infatti, nella fase di bootstrap, il sistema operativo “sveglia” uno dopo l’altro i componenti del PC fino a che tutto il sistema non è pronto per reagire agli stimoli dell’utente.

Browser
Programma che permette l’accesso alla rete Internet e la visualizzazione delle pagine web.

BYTE
E’ una sequenza di 8 bit, ne sono multipli il Kilobyte (KB), Megabyte (MB), Gigabyte (GB), Terabyte (TB), Petabyte (PB).

CAD (Computer Aided Design)
Software per la progettazione.

Campo
Elemento fondamentale di una tabella di un database, caratterizzato da diversi attributi: nome, tipo, dimensione.

Cartella
Contiene file e altre cartelle. In Excel, invece, indica i fogli di lavoro contenuti in un unico file.

Cc
Campo di indirizzo di una e-mail da utilizzare nel significato di copia per conoscenza.

Ccn
Campo di indirizzo di una e-mail da utilizzare nel significato di copia conoscenza nascosta. Gli indirizzi inseriti in questo campo ricevono l’e-mail ma non sono visibili dal destinatario dell’e-mail.

Cella
Spazio delimitato dall’incrocio di una riga con una colonna in un foglio elettronico, può contenere numeri, parole o formule.

Client
Computer collegato in rete che scambia dati con un server.

Cloud Computing
Tecnologie informatiche che permettono l’utilizzo di risorse hardware o software distribuite in remoto, quindi applicazioni e spazio disco che non risiedono sul computer dell’utente ma sono in rete “sulla nuvola (cloud)”.

Codice a barre
Sistema di rappresentazione di dati per mezzo di barre verticale di spessori differenti, possono essere letti solo con appositi lettori ottici. Si utilizzano per contraddistinguere un prodotto in commercio e facilitano le operazione di contabilità alle casse dei supermercati.

Connect (Adobe Connect)
E’ un sistema adottato in Enea per Presentazioni, Videoconferenze, visione di Tutorial on-line e Condivisione Desktop tra utenti per la collaborazione a distanza.  E’ sufficiente avere un web-browser (con il plugin Flash installato) sul proprio computer per potersi connettere.

Cookie
E’ un file memorizzato sul proprio computer che identifica il computer quando è collegato ad alcuni siti Internet.

CPU (Central Processing Unit)
Unità centrale di elaborazione, è il circuito integrato che elabora i dati.

Crittografia
Sistema di cifratura dei dati per mezzo di codici segreti.

Database
Archivio di dati disposti in modo organizzato e correlati tra di loro.

Default
È la scelta preimpostata nel caso siano possibili più alternative.

Desktop
In italiano scrivania è la metafora di base dell’interfaccia grafica dei nuovi sistemi operativi: il monitor è pensato come un tavolo di lavoro sul quale sono posti degli oggetti da richiamare con il mouse.

DNS (Domain Name System)
Sistema che gestisce gli indirizzi dei domini Internet.

DOS (Disk Operating System)
Sistema operativo che non ha interfaccia grafica.

Dominio
Nome di un sito o di un indirizzo Web.

Download
Operazione che permette di caricare o scaricare dalla rete un file sul proprio computer.

Dpi (Dot per inch)
Punti per pollice, misura della risoluzione usata per scanner e stampanti. A livello tipografico si usano risoluzioni di 300 dpi, per il monitor si usano risoluzioni di 72 dpi.

Drag and Drop
È la tecnica, disponibile sui sistemi operativi, a interfaccia grafica, di trascinare file o icone con il mouse.

Driver
Software utilizzato dal sistema operativo per gestire un dispositivo hardware. Stampanti, modem, mouse, ecc. devono essere corredati dei driver di installazione per essere riconosciuti e quindi utilizzati dal computer.

FAQ (Frequently Asked Questions)
Domande ricorrenti relative a un argomento, a un sito Internet, raccolte, assieme alle risposte, in un unico file.

File
Singolo documento di lavoro individuato da un nome.

Finestra
Area di lavoro visualizzata sullo schermo e dedicata a un’applicazione.

Firewall
Sistema di protezione del computer da accessi non desiderati.

Flash
E’ una piattaforma multimediale sviluppata da Adobe, utilizzata per aggiungere animazioni, video e interattività alle pagine Web.

Font
Insieme completo di caratteri con lo stesso stile, per esempio Arial, Times New Roman.

Formattare
Rendere utilizzabile un floppy disk da parte del sistema operativo. I floppy disk nuovi sono generalmente formattati. La procedura di formattazione è utile per dischi già utilizzati che si vuole ‘ripulire’. Formattare un testo significa disporre il testo all’interno di una pagina, in modo che sia conforme agli obiettivi estetici prefissati.

Forum
Spazio su Internet in cui si incontrano gruppi di persone per scambiarsi opinioni su argomenti specifici.

Freeware 
Software gratuito ma tutelato dalle leggi sul copyright, può essere utilizzato gratuitamente ma non può essere venduto.

FTP (File Transfer Protocol)
E’ un protocollo di rete per il trasferimento di dati da un computer all’altro via Internet. Necessita per l’utilizzo di un apposita applicazione “client” per la connessione e di un applicazione “server” attiva sulla macchina che ospita i dati.

GRID Computing
E’ un sistema distribuito (“griglia”) di risorse informatiche utilizzate per raggiungere un obbiettivo comune. In sostanza, sistemi di calcolo situati anche in posti geograficamente diversi vengono visti come un unico super-computer.

Hard disk
È la principale unità di memorizzazione dei dati, in esso vengono memorizzati il sistema operativo, i programmi applicativi, i dati di configurazione del computer e quasi sempre i documenti creati dall’utente. Fisicamente si presenta come un disco metallico, ricoperto di materiale magnetico.

Hardware
Insieme dei dispositivi elettronici e meccanici del computer.

Home page
Pagina iniziale di un sito Web, contiene i collegamenti alle altre pagine del sito.

HPC
High Performance Computing ovvero Calcolo ad Alte Prestazioni, riguarda tutte le infrastrutture di calcolo scientifico, GRID e CLOUD utilizzate in Enea.

HTML (Hyper Text Markup Language)
Linguaggio per costruire ipertesti, ossia documenti con zone attive per mezzo delle quali è possibile passare da un documento a un altro. E’ il formato utilizzato per costruire le pagine del Web.

Hub
Dispositivo che permette di collegare computer e periferiche a una rete locale.

Icona
Disegno di dimensioni ridotte che richiama la funzione ad essa associata.

ICT
La sigla sta per “Information and Communication Technologies” ovvero “Tecnologie per l’Informazione e la Comunicazione”.

Input
Immissione, ingresso, indica i dati di ingresso in un programma. Dispositivi di input sono quelli che permettono di inserire dati nel computer.

Internet (Inter Networking)
È la più grande rete di computer. Lo scambio di dati avviene attraverso il protocollo TCP/IP, fisicamente avviene principalmente attraverso le linee telefoniche.

Intranet
È una rete di computer interna a un’azienda, a volte utilizza Internet per scambiare informazioni ma è protetta dall’intrusione di esterni.

IP (Internet Protocol)
E’ il protocollo su cui si basa la rete Internet, ovvero il metodo di trasmissione dei dati sulla rete.

IP Address (indirizzo IP)
E’ un numero che identifica univocamente un dispositivo (computer, stampante, router…) collegato a una rete informatica.

Ipertesto
Indica un testo collegato tramite link ad altri testi o altri documenti, a differenza del comune testo può essere letto non in maniera sequenziale ma saltando da un documento a un altro.

Knowledge Base
E’ un archivio di dati per la raccolta, l’organizzazione e la distribuzione della “conoscenza”, tipicamente consente all’utente di effettuare autonomamente una ricerca per individuare una soluzione ai propri problemi tecnici.

JPEG (Joint Photographic Experts Group)
Formato grafico elaborato da un comitato di esperti di fotografia. Permette di registrare in forma digitale compressa immagini. A differenza del formato GIF che può avere al massimo 256 colori, questo formato può avere milioni di colori.

LAN (Local Area Network)
Rete locale di computer che utilizza appositi cavi di collegamento.

Laptop
Computer particolarmente piccoli e leggeri che collegati a una tastiera e a un video possono essere utilizzati come computer da scrivania.

Layout
È il modo in cui vengono organizzati testo e video all’interno di una pagina, per il video o per la stampa.

LCD (Liquid Crystal Display)
Monitor di elevata qualità a cristalli liquidi.

Link
Collegamento tra un documento e un altro. All’interno di un documento è una zona attiva che permette di passare a un documento collegato.

Mailbox
Casella postale, dove vengono accumulati i messaggi di posta elettronica.

Mailing list
Servizio di Internet che consente lo scambio di informazioni tra utenti mediante messaggi di posta elettronica inviati a tutti gli iscritti alla lista.

MB Megabyte
Unità di misura dell’informazione che corrisponde a 1024 KB.

Memoria cache
Memoria interna al processore, ad altissima velocità di accesso.

MIDI (Musical Instrument Digital Interface)
Interfaccia musicale per strumenti digitali è uno standard per collegare il computer a strumenti musicali per produrre suoni sintetizzati. I suoni registrati in questo formato occupano poca memoria perché contengono soltanto i comandi per la scheda audio.

Modalità provvisoria
È una modalità di avvio del computer, e quindi del suo sistema operativo, con funzionalità
minime per consentire la soluzione di problemi nel computer.

Modem (Modulatore demoludatore)
Dispositivo per trasformare un segnale da digitale ad analogico e viceversa, utilizzato per la connessione a Internet tramite il telefono.

Motherboard
Scheda madre, è la scheda principale dove sono collegati tutti i componenti hardware del computer.

Motore di ricerca 
Applicativo di un sito internet che consente di cercare informazioni in Internet.

MPEG (Moving Pictures Experts Group)
Standard elaborato da un comitato di esperti in tecnica cinematografica per la codificazione e compressione dei filmati in formato digitale. Sono classificati in MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4.

MS-DOS (Microsoft Disk Operating System)
E’ un sistema operativo creato nel 1980 che non ha interfaccia grafica.

Multitasking
Esecuzione di più programmi simultaneamente. E’ una caratteristica del sistema operativo che consente di utilizzare diverse applicazioni contemporaneamente senza essere costretti a chiuderle per passare dall’una all’altra. Per esempio, si può lavorare contemporaneamente su diversi documenti di videoscrittura, fogli di calcolo, programmi di grafica, ascoltare musica ecc.

Netiquette (Network etiquette)
Regole comportamentali per la comunicazione su Internet.

Notebook
Computer portatili dalle prestazioni simili a quelle dei personal computer.

OCR (Optical Character Recognition)
Tecnica di riconoscimento ottico di caratteri a stampa.

Network computer
Indica un terminale di rete intelligente che non ha memoria di massa. Consente di elaborare in maniera autonoma i dati ma di condividere con altri computer risorse, applicazioni e dati.

Periferica
È un componente hardware esterno al computer.

Pixel (PIcture Element)
È il singolo punto luminoso del monitor.

POP (Post Office Protocol)
Standard di memorizzazione della posta sul server che fornisce il servizio di posta elettronica.

Processore
Detto anche CPU è il circuito integrato che elabora i dati.

Provider
Azienda che fornisce servizi di connessione a Internet.

Query
Processo di estrazione dei dati da un database secondo certi criteri.

RAM (Random Access Memory)
È la memoria dove vengono collocati i dati in fase di elaborazione; è detta volatile perché non trattiene le informazioni quando si spegne il computer.

Restore
Vedi Backup.

Scanner
Dispositivo che consente di acquisire e trasformare in formato digitale immagini a stampa, come foto, e pagine di testo.

Scheda madre
È la scheda principale dove sono collegati tutti i componenti hardware del computer.

Screensaver o salvaschermo
Sostituisce, dopo un certo tempo di inattività, la videata di lavoro con un’immagine a scelta; in questo modo sullo schermo non vengono visualizzati gli stessi colori per molto tempo. E’ utile per non consumare i fosfori del video.

Server
Computer remoto dotato di software in grado di ricevere le informazioni e trasferirle ad altri computer collegati alla Rete.

Shareware
Software coperto da copyright distribuito gratuitamente solo per un periodo di prova.

Sistema operativo
È l’insieme dei programmi che gestiscono l’hardware, la CPU, i programmi e i documenti dell’hard disk.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Standard per la trasmissione della posta in Internet.

Software
Insieme dei programmi che permettono il funzionamento di un computer.

Standby
È lo stato del computer in cui vengono disattivati il video, l’hard disk e altri componenti dell’unità centrale.

SQL (Structured Query Language)
Linguaggio di interrogazione di data base strutturati.

Streaming
Sistema per la trasmissione di contenuti multimediali (audio e video), che ne consente la fruizione in tempo reale senza aver bisogno di scaricare i file sul proprio computer.

TCP (Transmission Control Protocol)
E’ un protocollo che si occupa di garantire la connessione e la trasmissione sulla rete.

Touch pad
Dispositivo dalle funzionalità analoghe a quelle del mouse, il sistema di puntamento si ottiene facendo scorrere il polpastrello di un dito su una superficie sensibile della tastiera. Usato principalmente sui computer portatili.

Trackball
Dispositivo dalle funzionalità analoghe a quelle del mouse, il sistema di puntamento è costituito da una sfera incorporata nella tastiera.

Trouble Ticketing
E’ un sistema di organizzazione delle chiamate di assistenza tecnica che tiene traccia di tutte le fasi dell’intervento, dalla segnalazione del problema da parte dell’utente, fino alla risoluzione del problema stesso.

Unix
E’ un tipo di sistema operativo.

URL (Uniform Resource Locator)
Identifica in modo univoco le informazioni presenti su Internet, un indirizzo dal quale si richiamano le informazioni.

USB (Universal Serial Bus)
Sono i collegamenti utilizzati per connettere periferiche dotate di questo tipo di interfaccia.

VoIP (Voice ove Internet Protocol)
E’ un protocollo per la trasmissione della voce via Internet, per comunicare telefonicamente e per altre applicazioni.

VPN (Virtual Private Network)
E’ un sistema per potersi connettere ad una rete locale dall’esterno, ad esempio per connettersi alla rete Intraenea da un computer esterno alla rete quando si è a casa, in viaggio ecc. Chiaramente necessita di autenticazione e utilizza un sofisticato sistema di criptazione dei dati per evitarne l’intercettazione da parte di utenti non autorizzati.

Webinar (Web-based Seminar) 
Ovvero Seminario o Presentazione trasmesso via Web.

Windows
Tipo di sistema operativo a interfaccia grafica.

WWW (World Wide Web
Rete globale, informazioni e servizi resi disponibili in Internet.