Per i dipendenti ENEA, l’unità ICT rende disponibili numerose risorse e servizi per l’ICT gran parte delle quali attraverso il sistema di autenticazione centralizzato ENEA (ASIE).

Per gli Utenti Esterni sarà il responsabile di riferimento a richiedere quali servizi autorizzare così come specificato in Credenziali per Utenti Esterni. ICT prosegue l’impegno per l’integrazione di nuovi servizi all’interno di questo sistema centralizzato di autenticazione.

Perché ASIE
Il sistema ASIE si colloca in un piano di evoluzione della piattaforma tecnologica dell’Agenzia ed ha come obbiettivo la semplificazione dei processi di realizzazione e gestione dei servizi informatici grazie alla costituzione di un infrastruttura di identity ed access management centralizzata.

Vantaggi per l’utente
Da parte dell’utente sono riscontrabili significativi vantaggi, quali:
• l’utente non è più legato alla sua postazione fisica di lavoro;
• unica credenziale per l’accesso ai servizi ICT;
• autonomia nel gestire la password personale di accesso;
• sicurezza nella scelta delle credenziali;
• maggiore controllo sui propri dati da parte degli utenti stessi;
• aumento della produttività e del grado di soddisfazione degli utenti.

Vantaggi per l’amministratore di sistema
La disponibilità di una infrastruttura centralizzata alla quale sistemi ed applicazioni delegano la fase di autenticazione comporta il superamento delle seguenti criticità:
• gli archivi utenti delle applicazioni non sono sempre sincronizzati con l’archivio centrale;
• agli utenti è richiesto di memorizzare e gestire molteplici credenziali di accesso;
• molti amministratori devono gestire gli stessi utenti;
• spreco di risorse hardware e software;
• rischio di furto e scambio non autorizzato delle credenziali.

La creazione di una solida infrastruttura di identity management apporta i seguenti vantaggi:
• gestione centralizzata delle utenze e delle relative policy di accesso;
• maggiore controllo dei processi di autenticazione ed autorizzazione con la possibilità di accesso tramite certificati digitali;
• maggiore flessibilità nei processi di autenticazione ed autorizzazione;
• riduzione del carico amministrativo per la gestione delle identità;
• disponibilità di informazioni aggiornate, affidabili e facilmente reperibili;
• economia di scala nell’implementazione e gestione di nuovi e vecchi servizi;
• maggiore aderenza ai requisiti di legge sulla gestione, conservazione e protezione dei dati;
• diminuzione del carico di lavoro dell’help desk.

Possono utilizzare le credenziali ASIE per accedere alle risorse e ai servizi di ICT:

• Dipendenti
Appartengono a questa categoria tutti i dipendenti ENEA (Tempi Indeterminati e Tempi Determinati). Per questa categoria le credenziali ASIE vengono attivate automaticamente poco dopo la presa di servizio. Non c’è necessità di compilare il modulo di richiesta. Nel momento in cui vengono create le credenziali, sono attivati anche tutti i servizi necessari al dipendente per lo svolgimento dell’attività lavorativa.

• Assegnisti e borsisti ENEA
Appartengono a questa categoria i titolari di assegno di ricerca o borsa di studio erogati dall’ente.
L’attivazione delle credenziali ASIE per questa categoria avviene a seguito della compilazione dell’apposito modulo sul portale di Assistenza.
Il modulo si trova nella sezione Richiedi un servizio -> Credenziali ASIE e/o casella di posta elettronica -> Nuove credenziali ASIE e/o casella di posta elettronica.
Nel momento in cui vengono create le credenziali, sono attivati anche tutti i servizi necessari all’assegnista o borsista per lo svolgimento dell’attività lavorativa.
Per procedere all’attivazione delle credenziali ASIE degli appartenenti a questa categoria, l’assegno o la borsa di studio devono essere pubblicati sul sito: Consulenti Pubblici (dfp.gov.it).
In alternativa si richiede di allegare alla richiesta, la documentazione comprovante l’effettiva presa di servizio.

• Utenti Esterni
Appartengono a questa categoria tutti le tipologie di OSPITI ed anche coloro che collaborano con l’ENEA in qualità di DIPENDENTI di DITTE (vedi circolare commissariale n. 73/2012 paragrafi 3 e 6).
La richiesta di attivazione di credenziali ASIE per questa tipologia di utenti può essere compilata a nome di un referente ENEA, previa autorizzazione del responsabile di primo livello. Sulla richiesta deve essere indicato il nominativo responsabile di primo livello, il quale riceverà una notifica al momento di invio della richiesta di attivazione.
Il modulo si trova sul portale Assistenza nella sezione Richiedi un servizio -> Credenziali ASIE e/o casella di posta elettronica -> Nuove credenziali ASIE non dipendenti.
Per questa tipologia di utenti sarà cura del Referente ENEA indicare, durante la compilazione del modulo, i servizi da attivare e il periodo di validità delle credenziali.

• Richiesta. Il processo per richiedere le credenziali varia in base alla tipologia di utente. Pertanto si rimanda al paragrafo “Chi può utilizzare ASIE”. Di norma, comunque, le credenziali ASIE corrispondono al proprio nome e cognome nella seguente forma: nome.cognome.
Nel caso di nomi o cognomi doppi l’utente concorda con il tecnico la scelta di un primo nome e/o di un primo cognome da utilizzare. Ciò consente di evitare account con un numero elevato di caratteri.

• Validità. Per i Dipendenti e Assegnisti/Borsisti ENEA al termine del rapporto di lavoro, la validità delle credenziali viene estesa per quattro mesi a partire dalla data di cessazione del rapporto di lavoro per consentire la chiusura delle normali attività lavorative e adempimenti. Trascorsi i quattro mesi vengono disabilitate d’ufficio e l’utente non potrà più utilizzarle per accedere ai servizi di ICT.
Per gli Utenti Esterni le credenziali sono valide per l’intervallo di tempo indicato nella compilazione del modulo dal responsabile di primo livello. Tale intervallo potrà essere modificato come specificato nel successivo paragrafo.

• Rinnovo e Modifica. Se un assegno di ricerca o una borsa di studio erogati da ENEA vengono rinnovati, l’estensione della validità dell’account non avviene in maniera automatica.
L’assegnista o il borsista può richiedere l’estensione di validità delle proprie credenziali ASIE attraverso un apposito modulo sul portale Assistenza.
Il modulo si trova nella sezione Richiedi un servizio -> Credenziali ASIE e/o casella di posta elettronica -> Modifica credenziali ASIE e/o casella di posta elettronica.
Per procedere all’estensione di validità delle credenziali ASIE degli appartenenti a questa categoria la proroga dell’assegno o della borsa di studio deve essere pubblicata sul sito: Consulenti Pubblici (dfp.gov.it)
In alternativa si richiede di allegare alla richiesta, la documentazione comprovante l’effettiva proroga.
La validità delle credenziali può essere rinnovata o modificata anche per gli Utenti Esterni. Il referente ENEA, autorizzato dal responsabile di riferimento di primo livello, potrà modificare la data di validità e l’elenco dei servizi compilando l’apposito modulo sul portale assistenza.
Il modulo si trova nella sezione Richiedi un servizio -> Credenziali ASIE e/o casella di posta elettronica -> Modifica credenziali ASIE non dipendenti.

• Smarrimento. Chi dovesse avere dubbi sulle proprie credenziali può seguire il manuale che si trova a questo indirizzo: https://ict.enea.it/gestione_credenziali/.